Datenschutzerklärung

Diese Website wird von der WPPDECOR LLC (16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958, USA) betrieben. Bestellungen innerhalb der Türkei werden von MAREWALL DEKORASYON DİJİTAL BASKI REKLAM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ausgeführt. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, wie lange wir sie speichern, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Welche Rechte für Sie gelten, hängt von Ihrem Standort ab – siehe die regionalen Abschnitte unten.

Daten, die wir erheben

Bestell- und Kontodaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefon und Bestellhistorie.
Zahlungsdaten: werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet. Vollständige Kartennummern speichern wir nicht auf unseren Servern.
Technische Daten: IP-Adresse, ungefährer Standort (zur Bestimmung Ihrer Region, Währung und Sprache), Geräte- und Browserinformationen sowie besuchte Seiten.
Einwilligungsdaten: Ihre Cookie-Auswahl, lokal in Ihrem Browser gespeichert (mw-cookie-consent).

Wofür wir sie verwenden

Um Ihre Bestellung auszuführen und zu versenden; Zahlungen zu verarbeiten und Rechnungen auszustellen; Kundensupport zu leisten; Betrug zu verhindern und die Website sicher zu halten; und – nur mit Ihrer Einwilligung – Analyse- und Werbedienste einzusetzen, um die Website zu verbessern und Kampagnen zu messen.

An wen wir sie weitergeben

Zahlung: Stripe.
Versand: FedEx, auf Delivered-Duty-Paid-Basis (DDP).
Vorschau von Versandetiketten: Labelary (USA), das unsere Versandetiketten – die Name und Lieferadresse des Empfängers enthalten – in PDF/PNG umwandelt, damit unsere Mitarbeiter sie ansehen können.
E-Mail: Resend, für Transaktions-E-Mails.
Analyse (einwilligungsbasiert): Google Analytics 4, Microsoft Clarity.
Werbung (einwilligungsbasiert): Werbe- und Retargeting-Partner wie Meta (Facebook/Instagram) Pixel und Google Ads, soweit aktiviert, zur Messung und Personalisierung von Werbung.
Infrastruktur & Sicherheit: Cloudflare, DigitalOcean; Fehlerüberwachung über Sentry.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld. Zur CPRA-spezifischen Bedeutung von „Verkauf“ und „Weitergabe“ („sell“ und „share“) siehe den Abschnitt zu Kalifornien unten.

Internationale Datenübermittlungen

Einige Anbieter (Google, Microsoft, Meta, Stripe, Cloudflare, Sentry, Labelary) verarbeiten Daten auf Servern außerhalb Ihres Landes, auch in den Vereinigten Staaten. Werden Daten aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich übermittelt, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) und den britischen International Data Transfer Addendum.

Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir für den nach Steuer- und Handelsrecht vorgeschriebenen Zeitraum auf (bis zu 10 Jahre nach türkischem Handels-/Steuerrecht, wenn MAREWALL DEKORASYON DİJİTAL BASKI REKLAM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. der Verkäufer ist). Sonstige personenbezogene Daten werden nur so lange wie nötig aufbewahrt und anschließend durch einen wöchentlichen automatisierten Prozess gelöscht oder anonymisiert:

Sicherheits- und Aktivitätsprotokolle: IP-Adressen, Browser-/Gerätedetails, Namen und sonstige personenbezogene Angaben in unseren Protokollen werden nach 365 Tagen anonymisiert.
Nie bezahlte Bestellungen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und IP-Adresse, die mit der Bestellung verknüpft sind, werden nach 180 Tagen anonymisiert. Bezahlte Bestellungen werden wie oben beschrieben aufbewahrt.
E-Mail-Inhalte: Der Text der von uns versandten E-Mails wird nach 90 Tagen gelöscht; der Zustellnachweis (Empfänger, Betreff, Datum) bleibt erhalten.
Nie bestätigte Newsletter-Anmeldungen (Double-Opt-in) werden nach 30 Tagen gelöscht.
Nie eingelöste Willkommensgutscheine: Die mit dem Gutschein verknüpfte E-Mail-Adresse wird 180 Tage nach Ausstellung anonymisiert, sobald der Gutschein abgelaufen ist.
Websuche: Suchbegriffe werden ohne E-Mail-Adressen und lange Zahlen (wie Telefonnummern) gespeichert und nach 90 Tagen ohne erneute Suche gelöscht.
Gespeicherte Adressen: Eine Adresse, die Sie aus Ihrem Konto löschen, wird gelöscht; eine für eine Bestellung verwendete Adresse wird mit den Unterlagen dieser Bestellung aufbewahrt.
Support-Nachrichten: Spam wird nach 30 Tagen gelöscht; mit einer Bestellung verknüpfte Unterhaltungen werden 10 Jahre nach der letzten Nachricht gelöscht, andere Unterhaltungen nach 2 Jahren.

Analyse- und Werbedaten werden gemäß den Einstellungen des jeweiligen Anbieters aufbewahrt. Ihr Einwilligungsnachweis verbleibt auf Ihrem Gerät, bis Sie ihn löschen.

Sicherheit

Wir setzen TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und seriöse Auftragsverarbeiter ein. Keine Übertragungsmethode ist völlig sicher, wir wenden jedoch wirtschaftlich angemessene Schutzmaßnahmen an.

Nutzer im EWR / Vereinigten Königreich (DSGVO & UK GDPR)

Unsere Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO sind: Vertragserfüllung (Ausführung der Bestellung); rechtliche Verpflichtung (Steuer und Rechnungsstellung); berechtigte Interessen (Sicherheit und Betrugsprävention); und Einwilligung (Analyse- und Werbe-Cookies).

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung. Sie können bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen (im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office, ICO). Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an hello@marewall.com.

Einwohner Kaliforniens (CCPA / CPRA)

In den vergangenen 12 Monaten haben wir die oben genannten Kategorien erhoben (Identifikatoren, kommerzielle Informationen, Internetaktivität und Geolokalisierung). Der Einsatz von Analyse- und Werbetools, die Drittanbieter-Kennungen setzen, kann nach dem CPRA als „Weitergabe“ („sharing“) gelten.

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, sie löschen und berichtigen zu lassen, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ personenbezogener Daten zu widersprechen und die Verwendung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken – ohne Diskriminierung. Zur Ausübung dieser Rechte nutzen Sie den Link „Do Not Sell or Share My Personal Information“ in der Fußzeile oder schreiben Sie an hello@marewall.com.

Nutzer in der Türkei (KVKK)

Verantwortlicher: MAREWALL DEKORASYON DİJİTAL BASKI REKLAM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (Davutpaşa V.D. 6121441925). Ihre personenbezogenen Daten werden nach dem Gesetz Nr. 6698 (KVKK) verarbeitet; zur Ausübung Ihrer Rechte nach Art. 11 KVKK können Sie sich an hello@marewall.com wenden. Einzelheiten finden Sie in der türkischen Datenschutzerklärung.

Kontakt

hello@marewall.com.